Framtidsbilder vill väcka diskussion
Med hjälp av fyra scenarier visar Verva hur medborgare och företag i framtiden kan få tillgång till elektronisk samhällsservice. Fördelar, nackdelar och kostnader för de olika scenarierna beskrivs.
Rapporten Ett nationellt informationssystem kom i somras. Med hjälp av fyra scenarier visar Verva hur medborgare och företag i framtiden kan få tillgång till elektronisk samhällsservice.
– Framtiden kan ju komma att gestalta sig på olika sätt och då är scenariotekniken lämplig som analysmetod, säger Philippe Jolly, Verva, som tillsammans med Anna Enström Järleborg skrivit rapporten.
Fördelar, nackdelar och kostnader för de olika scenarierna beskrivs.
– Vi har försökt att väga in flera olika perspektiv och se på elektronisk samhällsservice med olika glasögon, säger Philippe Jolly.
Rapporten landar också i en målbild. Skulle den bli verklighet skulle samhället kunna spara 2,6 miljarder kronor årligen, enligt Vervas beräkningar.
Fyra framtidsscenarier för elektronisk samhällsinformation
Informationskaos
Medborgare och företagare är hänvisade till de sökmotorer som finns på internet – exempelvis google.se, yahoo.com eller sesam.se. Det finns ingen eller liten samordning av informationen inom olika delar av förvaltningen.
Guide till samhällstjänster
Medborgarna och företagaren får hjälp att hitta rätt – om man hittar till guiden. En samordnande aktör samlar in informationen från olika delar av förvaltningen och presenterar den på ett samlat sätt.
Kluster
Medborgare och förtagare kan följa sina ärenden och märker inte när flera myndigheter eller andra aktörer är inblandade i ens ärende. Makten och ansvaret över information och tjänster är decentraliserad, men system och processer kommunicerar automatiskt med varandra.
One-stop-shop
Medborgare och företagare konsumerar samhällsservice via en enda ingång. Makten och ansvaret över informationsstrukturen ligger centralt. System, processer och information är starkt integrerade i varandra.
Fler nyheter
Gå till nyhetsarkivet
Senast uppdaterad: 2007-10-24