Kundundersökning om Vervas ramavtal

Verva har med hjälp av SCB gjort en enkätundersökning för att ta reda på vad myndigheter, kommuner och landsting anser om Vervas ramavtal inom it, och informationen kring dem.

Undersökningen är den nionde som genomförs om ramavtalen inom it och genomfördes november 2007-januari 2008. 

Några av resultaten

• 85 procent av organisationerna som svarade använde Vervas ramavtal under 2007 för att anskaffa it-produkter eller tjänster.
• Närmare 69 procent av den totala inköpsvolymen bland de organisationer som svarat utgjordes av anskaffning via ramavtalen.
• Störst andel av inköpsvolymen lades på produkter inom hårdvara.
• 70 procent av organisationerna som utnyttjat ramavtalen anser att de fick lägre priser via avropen.
• 74 procent anser att ramavtalen ledde till lägre administrationskostnader för it-upphandling.
• Bland dem som valde att inte använda ramavtalen var huvudanledningen små inköpsvolymer.

Underlag för att förbättra

Undersökningen ska öka Vervas kunskap om vilka förväntningar som finns på ramavtalen, bland annat när det gäller kostnadsbesparingar och kvalitetshöjande effekter. Avsikten är att förbättra Vervas upphandling och information om den.