Föreläsare och dokumentation

Alla dokumentlänkar öppnas i nya fönster.

Henrik Artman, docent i Människa-Datorinteraktion, Kungliga Tekniska Högskolan

• Våga beställa användbart och olika sätt att utvärdera användbarhet (pdf)
• Mallar för samarbetsutvärdering, Örebro kommun (Word)

Sofia Johansson, användbarhetsanalytiker, Bolagsverket. 

• Praktikfall: Användningstest av ärendehanteringssystem (pdf)
• Mall för att planera och genomföra användningtest, Bolagsverket (Word)

Nevenka Silverhielm, konsult, inUse AB

• Lär dig göra användningstest - övningar och praktiska tips (pdf)

Christer Brynielsson, informationschef, Vellinge kommun

• Vad vill kommuninvånarna ha på webben? Enkät till 3300 personer i 11 kommuner (pdf)

Magnus Burell, utvecklingsstrateg, Verva

• Introduktion till Vägledningen 24-timmarwebben (pdf 2MB)
• Stöd att argumentera för användbarhet och tillgänglighet
• Utvärdera med hjälp av checklistor till Vägledningen 24-timmarswebben (pdf)
• Ladda ner checklistor

Fler exempel på tumregler (heuristiker) för att utvärdera användbarhet på webben

• Listor på tumregler för både webb och interna system hos "Usability and User Experience Community of the Society for Technical Communication".
• Usability Gov om tumregler, amerikansk webbplats om användbarhet i offentlig sektor.

Exempel på ämnen som diskuterades:

• Göra användningstester i egen regi
• Involvera användarna med betawebbplatser, bloggar och forum i utvecklingsprojekt
• Besöks- och sökstatistik, logganalys
• Utvärdera innehållsstruktur
• Olika sätt/metoder att utvärdera användbarhet