Stadig grund viktig för samverkansprojekt

Grundarbetet ska man inte slarva med. Det anser Patrik Ottoson på Lantmäteriet, som hållit samman projektet runt mittbygge.se – en webbplats för den som vill få hjälp med att planera, bygga och bo.

Mittbygge.se har officiell premiär den 14 februari, men är redan både omskriven och välbesökt. Portalen hjälper den som vill bygga hus med alla steg i processen, från planering och byggande till inflyttning och boende.

– Tanken är att skapa en ingång till all information och tjänster, där man planerar och förverkligar sitt boende, säger Patrik Ottoson vid Lantmäteriet, som lett projektet.

Förenkla hela byggprocessen

Idén handlade från början om att förenkla ansökan om bygglov. Men ambitionen växte snabbt och målet blev att förenkla hela byggprocessen.

En sådan ambition kräver samarbete med en rad aktörer – statliga myndigheter, kommuner och privata företag. Ett konsortium bildades och styrgruppen bemannades med toppchefer från de medverkande organisationerna.

– Stödet från ledningen har varit en av projektets framgångsfaktorer. Att det har suttit beslutsmässiga människor i styrgruppen har underlättat, säger Patrik Ottoson.

God nytta av Vervas ramavtal

På webbplatsen finns flera e-tjänster, till exempel för byggritningar och bygglov. För bygglov har man använt tekniska lösningar som är upphandlade i Vervas ramavtal för infratjänst, till exempel lösningar för elektronisk identifiering, elektroniskt formulär och Mina sidor.

– Med hjälp av lösningarna i ramavtalet kunde vi göra det möjligt att hantera byggloven i olika ärendehanteringssystem. Så nu kan medborgaren söka och följa sitt bygglovsärende direkt på webben, oavsett vilket system som hans eller hennes kommun använder.

All information på samma ställe

Från början trodde projektet att tjänsterna var viktigast, att exempelvis kunna erbjuda tillgång till banktjänster i portalen.

Men djupintervjuer visade att det var information som folk efterfrågar mest – att på ett och samma ställe få svar på alla typer av frågor, oavsett om det var en kommun eller en myndighet som ansvarade för frågan.

– När man går i byggtankar handlar många frågor om sådant som antal meter till närmaste busshållplats eller vilka skolor som finns i närheten. Frågor som man enkelt önskar att få svar på.