Stort intresse för styrningsfrågor

Det gäller att styra rätt om man som myndighet ska lyckas med effektivisering och medborgarorientering. Fallgroparna är många, men det finns mycket att vinna. En rapport från Verva borrar i ämnet.

Rapporten har varit en av de mest nedladdade från Vervas webbplats under hösten.

– Det visar att intresset för styrningsfrågorna är stort inom den offentliga sektorn, säger Lars Stigendal på Verva, som skrivit rapporten.

Processorientering ställer nya krav

Många myndigheter har under senare år valt att utveckla sin verksamhet genom att öka fokus på nyttan för medborgare och företag. Ett medel har varit att processorientera verksamheten.

– Men för att lyckas krävs även att styrningen utvecklas, säger Lars Stigendal.

Som exempel nämner han mål- och resultatstyrningen.

– Som den är utformad idag stödjer den inte arbetet med processorientering, och heller inte samverkan mellan myndigheter för att skapa bra tjänster för medborgare och företag.

Stor potential i en bättre styrning

Vervas rapport ger exempel på brister i dagens styrning i offentlig sektor, men också hur styrningen kan förändras för att bättre stödja arbetet med effektivisering och medborgarorientering.

– Det finns en mycket stor potential i en bättre styrning, säger Lars Stigendal.

Frågorna som tas upp i rapporten behandlas i Vervas utbildning Kvalitetsledning i staten.