Arkiverad version

Detta är en arkiverad version av VERVA, Verket för förvaltningsutvecklings webbplats så som den såg ut 2008-12-31. Denna arkiverade kopia presenteras av E-delegationen. För tillgång till arkivmaterialet, kontakta Riksarkivet. Endast innehållet har arkiverats, funktionalitet i formulär fungerar ej.

Verva gör en enklare förvaltning möjlig
Verva - verket för förvaltningsutveckling

Testa att webbplatsen fungerar i användning

En viktig framgångsfaktor för att skapa webbplatser som bidrar till verksamhetens mål är att göra användningstester. Testerna visar om webbplatsen fungerar i faktisk användning. Användningstest är det bästa sättet att ta reda på hur webbplatsen uppfattas och används av olika målgrupper. Till exempel att det är så enkelt som möjligt att fylla i ett ansökningsformulär.

I ett användningstest låter du personer genomföra realistiska uppgifter på er webbplats. En observatör tittar på och ställer följdfrågor.

Exempel på vilken nytta andra har haft av användningstester:

Har du fler exempel? Berätta vilken nytta du har haft av användnigstester

Utvärdera med checklistor

Ett komplement till användningstester är expertutvärdering eller heuristisk utvärdering. En eller flera personer granskar då webbplatsen utifrån en lista med kontrollpunkter. Metoden kan också användas för att utvärdera tillgängligheten på webbplatsen.

Om användningstester och expertutvärdering i Vägledningen 24-timmarswebben

Senast uppdaterad: 2007-11-21

Kontaktinformation

Frågor och förslag till 24-timmarswebben

24-timmarswebben snabela verva punkt se